Tower Genova Airport Hotel & Conference Center - Genova, Città Metropolitana di Genova

Roberta S.

Appena arrivati ci troviamo davanti a rissa tra un addetto di sala (credo fosse il maitre) ed un invitato, scoppiata per futili motivi, di fronte a tutti gli ospiti della serata che già ci fa venir voglia di andarcene! Passiamo oltre, anche considerato che abbiamo saldato 90€ con largo anticipo per la serata, sperando nell'ottimo cibo descritto sul menù! |Evito di scendere nei particolari, i 2 primi immangiabili il terzo (4 pansoti serviti a sorpresa!) completamente crudi. Alla persona celica al nostro tavolo sono stati serviti, per entrambe le portate, fusilli al pomodoro. (2 piatti di fusilli al pomodoro!!!!)|Per secondo maiale e patate, ma era talmente carico di aglio che nessuno è riuscito ad andare oltre il primo boccone. Ed anche la scelta del maiale come unica portata di una cena di capodanno trovo essere stata poco azzeccata, minima spesa - massima resa! |Capo sala che riprendeva continuamente il personale davanti agli ospiti, che si vedeva facevano il possibile. |Insomma un'esperienza che non ripeteremo. |Per fortuna ci siamo divertiti con l'animazione ed il ballo che almeno hanno tirato su il morale!!

massimo G.

Ore 9.00
Presente per un evento chiedo un cappuccino e una brioches....
Mi rispondono che nn ne hanno....
Mi guardo un po' intorno:
il bar è e semibuio perché molte luci sono bruciate guardo con attenzione e noto che gli arredi le pareti presentano una mediocre manutenzione......
Il personale è disponibile e attento ma la struttura ha carenze
Manutentive evidenti....
Qui si parla di un hotel ⭐⭐⭐⭐
a Genova aeroporto...
Bel biglietto da visita per tt coloro che ne fruiscono.
Genova vocazione turistica ?
Genova meravigliosa
Ma dove
🙁🙁🙁

Mario B.

Premessa, ho messo 5 stelle alla psizione perché se si chiama Airport Hotel va da se che la posizione è nei pressi dell’aeroporto. Quindi con tutti i pro e contro del caso.
Struttura decisamente poco curata e lo si nota in tutto. Le stanze sono ampie, ma logore. Nella mia stanza la cornetta della doccia era fissata con il nastro carta (nemmeno quello in pvc, che uno pensa “vabbè ci hanno provato” no no nastro carta … mah) e di conseguenza l’acqua usciva da ogni dove. Dallo specchio del bagno si poteva calcolare l’altezza della persona addetta alle pulizie… serve che lo spiego il perché? Tende strappate nella parte alta, finestre sporche, la presa elettrica sul mio lato del letto era ciondolante fuori dal muro ( A norma? Mmm..🤔) Tutto finemente cosparso di moquette 🤔🤔🤔.
La colazione veramente deludente e povera, sia di contenuto che di qualità, tristezza.
Se dovessi mai ricapitare a Genova, non sarà certamente li che mi fermerò a dormire.
Sconsiglio!

Sabrina C.

Abbiamo alloggiato in questo albergo per 3 notti/4 giorni, per quanto effettivamente la struttura è arredata con uno stile datato, si presenta comunque pulita e curata nei dettagli.

La colazione era varia e abbondante, comprensiva di frutta fresca.

Stanza molto spaziosa, pulita e accogliente.

Arriviamo però alla vera perla di questo albergo: il personale.

Sono tutti estremamente gentili e disponibili, dalla receptionist alle addette alla pulizia, per non parlare di Alì che ci accoglieva ogni mattina in sala colazione preparato, cordialissimo, sempre con il sorriso. 5 stelle solo per lui.

Joanne D.

Premesso che sono una persona che viaggia molto e vi posso assicurare che e' stata la peggiore esperienza d'albergo che io abbia mai vissuto.|Hotel a 4 stelle? Io gliene darei 2 e sto facendo gli un grosso favore.....|Scortesia del matre non presente il giorno prima al nostro arrivo e il giorno dopo ha spostato tutti i tavoli creando una rivolta nel gruppo...|Cibo di scarsa qualità ...per essere un 4 stelle lasagna rinsecchita al pesto un pezzetto del tipo ora la puoi scolare la pasta, servizio zero ....disorganizzati al massimo ...una colazione che sembrava una giungla non si capiva nulla i vassoi erano vuoti e l'hotel aveva 2 gruppi per circa 120 persone ....i camerieri fanno il meglio che possono ma con una disorganizzazione che parte dalla testa non puoi farci nulla ..... per non parlare delle stanze belle a prima vista ma poi non ci sta affatto manutenzione....ruggine acqua che schizza dovunque muffa sul soffitto .|NON CI TORNEREI MANCO FOSSE L',ULTIMO HOTEL AL MONDO |Salvatevi voi che potete

Stefano B.

Ho soggiornato per 2 notti per la modica cifra di 160 € a notte (colazione esclusa). Al mio rientro alle 22, trovo stanza e bagno così come lasciati la mattina. La receptionist non ha modo di ovviare al disservizio e si limita ad assicurare che avrebbe avvisato la governante, consigliandomi di mandare una mail per segnalare il disservizio. Mando la mail la sera stessa, alla quale nessuno ha mai ritenuto di dover rispondere.

Adriana G.

Tralasciando le camere fatiscenti dell’hotel , mi vorrei soffermare sul ristorante . Se chiami per prenotare un tavolo fuori orario di servizio ti chiedono una mail .. primo disservizio .
Ordiniamo 2 scegli un club sandwich per far prima . Arrivano bruciati tanto che dalla vergogna hanno nascosto la parte bruciata internamente . Mancava il bacon e l’uovo come da menu . Era fatto di pollo pomodori e maionese . Neanche un club sandwich ci può mangiare !!!!

Leonardo P.

In viaggio per lavoro mi sono trovato malissimo. mi hanno fatto pagare la stanza in anticipo. La camera era gelida ho trovato le formiche in bagno ho dovuto chiamare perché il televisore non funzionava. I cuscini erano sporchi tanto che ho fatto fatica a dormire. Colazione pessima. Cornetti bruciati e cibo di scarsa qualità albergo collegato malissimo. Un incubo.