Le Undici Rose - Viterbo, Provincia di Viterbo

Indirizzo: Via Faul, 3c, 01100 Viterbo VT, Italia.
Telefono: 0761365513.
Sito web: leundicirose.com.
Specialità: Hotel.

Opinioni: Questa azienda ha 102 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 3.3/5.

Posizione di Le Undici Rose

Le Undici Rose è una rinomata hotel situata a Viterbo, in Via Faul 3c, codice postale 01100. L'hotel è facilmente raggiungibile chiamando il numero di telefono 0761365513.

Il sito web ufficiale dell'hotel è leundicirose.com, dove potrai trovare maggiori informazioni sulle loro specialità e servizi offerti.

Questo hotel è situato in una posizione strategica, offrendo una vista mozzafiato sulla città e sulle colline circostanti. Le camere sono arredate con gusto e offrono tutti i comfort moderni, garantendo un soggiorno confortevole e rilassante.

Le Undici Rose è nota per la sua eccellente ospitalità e per la cordialità del suo staff. L'hotel offre una vasta gamma di servizi, tra cui un ristorante che serve piatti tradizionali e internazionali, una piscina all'aperto e una palestra ben attrezzata.

Sul sito web ufficiale dell'hotel, potrai trovare informazioni dettagliate sulle tariffe, sulle camere e sui servizi offerti. È possibile anche effettuare prenotazioni online in modo semplice e veloce.

In totale, Le Undici Rose ha ricevuto 102 recensioni su Google My Business, con una media delle opinioni di 3.3/5. Molti ospiti hanno elogiato l'hotel per la sua eccellente posizione, per la cordialità dello staff e per la qualità dei servizi offerti.

Se stai cercando un hotel accogliente e confortevole a Viterbo, Le Undici Rose è sicuramente una scelta da prendere in considerazione. Ti consigliamo di visitare il loro sito web per scoprire di più sulle loro offerte e sui servizi disponibili. Non esitare a contattarli per qualsiasi informazione o per effettuare una prenotazione. Sarai accolto da un team professionale e cordiale, pronto a soddisfare ogni tua esigenza.

Recensioni di Le Undici Rose

Le Undici Rose - Viterbo, Provincia di Viterbo
Roberta Cicolini
2/5

Allora... Cominciamo nel dire che la struttura per stare in centro è anche carina. Il problema è chi la gestisce. Il proprietario è presente solo ed esclusivamente al momento del check in per riscuotere i soldi (tra l'altro l'unica struttura vista finora che chiede il pagamento al check in e non al check out). Siamo arrivati alle 20 30 con 2 bambini piccoli, abbiamo chiesto una tripla perché il piccolo avrebbe dormito in mezzo ma lui al momento del check in ci ha detto tutto fiero che ci dava una quadrupla senza nessun supplemento. Ci ha dato le chiavi senza indicarci dove si trovava la stanza. Una volta entrati nel corridoio sono tornata indietro per chiedere dove dovevo andare. Stanza al secondo piano. La stanza non è nemmeno tanto piccola, il problema è che la pulizia era inesistente. Polvere ovunque, i miei figli si sono tolti subito le scarpe e i calzini erano completamente neri dopo 1 minuto. Siamo andati a Viterbo a metà novembre e faceva parecchio freddo. La stanza aveva un condizionatore caldo/freddo ma era spento, quindi la stanza era già fredda. Abbiamo provato ad accendere ma usciva solo aria fredda. Come già anticipato, eravamo 4 e abbiamo chiesto una tripla, il 3 letto c'era ma non era stato aggiustato. Non c'era nemmeno una coperta né tantomeno coperte in più nell'armadio. Così dopo circa venti minuti sono scesa in reception per chiedere coperte e far presente che non funzionava il riscaldamento. Reception buia e non c'era nessuno. Provo a chiamare al numero di telefono. Mi risponde io ragazzo, era in un locale (si sentiva il caos). Ho spiegato il problema e ha detto che cercava di risolvere. Dopo mezz'ora bussano alla porta. Un signore di 60 anni gentilissimo che è stato un'ora in camera con noi per cercare di risolvere il problema del riscaldamento stando al telefono con il proprietario. Morale della favola, il riscaldamento non è ripartito. Ci siamo addormentati vestiti con i cappelli tutti nel lettone per stare più caldi. Al mattino il ragazzo non si è mai palesato, c'era una signora gentile che serviva la colazione in reception. Se non sei in grado di gestire un hotel, lascia perdere

Le Undici Rose - Viterbo, Provincia di Viterbo
Gabriella P

La persona che ci ha accolto dopo 20 minuti di attesa continuava a dire hotel ma lì non c’era nessuno si entrava in una sala colazione con annesso uno sportello di accoglienza . |Camere pulita spaziosa illuminazione inesistente la pila del mio cellulare era più potente , non funzionava la tv abbiamo chiamato ci siamo accordati che venivano ma ovviamente non di è visto nessuno. Non hanno dato la password dell Wi-Fi .|Stamani per la colazione c’era una signora molto gentile che ci ha fatto la cortesia di poter lasciare le valige.Gli avvisi devono essere veritieri e il cliente deve poter decidere se andare in un hotel o in un B&B

Le Undici Rose - Viterbo, Provincia di Viterbo
Giada Per
1/5

Pessima esperienza stanze sporche, buie, senza televisione, senza ascensore. Colazione scarsa.
Per non dire che non rispondono al telefono.
Pessima accoglienza e poca serietà con il cliente

Le Undici Rose - Viterbo, Provincia di Viterbo
Paolo Caltana
1/5

Voto -100. Esperienza mistica del tutto scandalosa. Mai successa una cosa simile(e hotel per lavoro ne giro tantissimi). Al nostro arrivo (con altri 2 colleghi) c’era una ragazza seduta come se fosse al bar e già lì non un gran inizio. Ma il bello è arrivato con il ragazzo in reception. Arrogante e scortese,ma va beh,il problema è sorto al momento del pagamento in quanto il bancomat non andava e voleva bonifico istantaneo(per non pagare la commissione,ovvio). Alla mia richiesta di aver i dati per poi far il bonifico è stato risposto “te lo devo ripetere ancora?il bonifico la voglio adesso”. Noi alla risposta,basiti,decidiamo di andar via e la risposta è stata “meglio è!questa è casa mia e decido io”. FENOMENO.

Le Undici Rose - Viterbo, Provincia di Viterbo
Ivano Piana
1/5

Attenzione il tipo non è presente all hotel, noi siamo arrivati un po prima e chiamando non ci risponde nessuno, anzi ci ha pure bloccato il n. Di telefono.
Questo non si fa.....
Prrsonaggio non fidato e attendibile

Le Undici Rose - Viterbo, Provincia di Viterbo
Simona D

Ho richiesto telefonicamente un preventivo per 4 camere matrimoniali, nessuna richiesta, ho dovuto richiamare, una volta arrivato ho risposto alla mail per confermare come mi avevano detto , nessuna risposta. Aspetto il giorno successivo e richiamo, mi dicono che non avevano più camere disponibili, tutto questo il giorno prima della partenza, oltre il danno la beffa , mi hanno scritto il giorno in cui sarebbe stato il soggiorno per sapere l’orario di arrivo … dicendo poi che il signore era appena arrivato e non era stato avvisato della situazione, pessimo !!

Le Undici Rose - Viterbo, Provincia di Viterbo
Sonia Marini
5/5

Per essere un 3 stelle, per me che giro parecchio e sono abituata a dormire in posti a volte davvero ai confini della realtà, l'ho trovato adeguatissimo! Silenzioso, pulito e curato, personale disponibile e gentilissimo e la chicca del bollitore con il tè in camera, un piacevole confort in più! Il letto comodissimo, un nido, dove ho riposato divinamente. Ottimo rapporto qualità prezzo. La posizione è assolutamente strategica e comodissimo per i parcheggi nei dintorni (se uno non è un pigrone!).

Le Undici Rose - Viterbo, Provincia di Viterbo
Emanuela S

La struttura non ha insegne né personale al nostro check in con tre bambini delle ore 22 il titolare si è presentato con 30.minuti di ritardo e abbiamo capito qualse fosse la struttura, senza insegna, grazie alle i dicazioni di un viterbese. Avendo trovato la struttura su booking.com che che dava le due camere triple con bambini a 148 euro senza colazione e prenotato direttamente per far loro risparmiare la commissione su booking, ci è stato.chiesto un totale doppio, 300 euro in contanti e senza emissione di ricevuta, richiesta e mai arrivata. La scortesia della persona del check in, alle 23 di sera con bambini troppo stanchi per cambiare hotel, la mancanza di correttezza nel mantenere il.prezzo, scontato, di booking, il gelo della stanza al piano superiore, ci ha fatto perdere il gusto di soggiornare a Viterbo. Da evitare.

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