La Corte di Leuca Residence - Santa Maria di Leuca, Provincia di Lecce

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La nostra esperienza è stata molto negativa. A causa della doccia dell’ospite del piano di sopra, abbiamo subito una grave infiltrazione d’acqua che colava abbondantemente dal bocchettone del bagno e soprattutto dalla plafoniera, che si è completamente riempita di acqua. Su nostra segnalazione, la struttura ha chiamato un idraulico per cui la perdita si e’ poi arrestata ma ci è stato detto che il manutentore sarebbe arrivato solo il giorno dopo per svuotare il lampadario pieno di acqua. Abbiamo fatto presente che non ci sentivamo sicuri avendo un bambino in camera e con un evidente rischio elettrico. Ci hanno risposto di andare in bagno senza accendere la luce per essere più tranquilli e che non potevano fare altro fino all’ indomani. Come se non bastasse, durante il soggiorno si è verificata la rottura della maniglia di una finestra che, senza forza alcuna, si e’ staccata evidentemente perché usurata (la plastica interna si è sbriciolata, ma il direttore ha insistito nel dire che era nuova). Ci hanno addebitato il costo della maniglia e alla nostra contestazione ci è stato risposto dal direttore che ci avevano già risparmiato la manodopera per il montaggio della maniglia, per via del disagio subito per la perdita d’acqua..Con tutta onestà, se dopo un simile disagio la priorità è far pagare 30 euro per una maniglia, vuol dire non saper fare questo mestiere. L'accoglienza non è solo affittare una stanza, ma saper gestire i problemi, assumersi le responsabilità e rispettare l'ospite. D’altronde cosa aspettarsi da una struttura che ti chiede di pagare 50 centesimi per un rotolo di carta igienica.. Sconsiglio vivamente questa struttura. Scarso senso dell’ospitalità e professionalità. Apprezzata la disponibilità di Valentina e Daniele, poco piacevole la conversazione con il direttore commerciale.

alessiacec85

La struttura è ben tenuta con spazi ampi, l'appartamento molto confortevole arredo moderno pulito provvisto anche di stoviglie-stendi biancheria. Il nostro era posizionato al 2°piano nell'ala sprovvista di ascensore,diciamo che nonostante ciò non è stato un problema. Ampio parcheggio sotterraneo. Abbiamo soggiornato per una settimana con l'agenzia "dirotta con noi" Avevamo la mezza pensione con colazione un po limitata bisognava scegliere già all'arrivo cosa mangiare e bere per tutta la settimana (una bevanda e un dolce) con la possibilità poi di modificare la mattina entro una certa ora. La cena servita invece a lido blanc a pochi metri dalla struttura. Anche qui c'era una scelta tra un menù di mare e uno di terra da decidere subito per tutta la settimana. Avremmo preferito sceglierlo giornalmente come si fa solitamente in tutte le strutture. Nel complesso non male la cucina pietanze un po ridotte e spesso non caldissime. La location del lido merita 5 stelle per la visione. Personale presente e disponibile. Riguardo il mare purtroppo è tutta scogliera anche se è presente una sorta di piscina in cemento dove anche i bambini possono fare il bagno a mio avviso è orrenda. Basta spostarsi 7-8 km e si risolve il problema. C'è un centro benessere a cui gli ospiti possono accedere gratuitamente peccato però che bisogna acquistare un kit di 15€ a persona per poter entrare e anche lì è gradita una prenotazione che va fatta anticipatamente ed essendo che entrano solo maggiorenni chi ha i bambini deve vedere come fare. Se dovessi consigliarlo opterei solo x il soggiorno.

marino R.

Quando si dice: "mai più nella vita!"
Ľunica nota positiva (anche se danno solo un'ora di tempo) è stata la SPA, il resto è da dimenticare.
Partendo dalla colazione, ci hanno avvisato solo check-in che non ci avrebbero fornito la colazione della domenica, sei costretto a decidere il giorno prima quello che vorrai la mattina dopo, guai a cambiare idea e se sbagliano loro devi accontentarti di quello che ti portano.
Ľanimazione è risultata non pervenuta, perché il lido non mette a disposizione neanche un metro.
La camera è risultata sporca, tanto che abbiamo dovuto provvedere noi a comprare prodotti e provvedere alle pulizie, e nonostante le numerose segnalazioni ci hanno fatto stare 5 giorni senza aria condizionata, senza proporci un eventuale cambio stanza o un rimborso, senza parlare delle pulizie che non sono MAI passate.
Il lido al quale si appoggia la struttura snobba gli ospiti, al ristorante sono tutti scontrosi e non ascoltato nemmeno le richieste degli ospiti, noi abbiamo chiesto più volte di non avere cipolle nei condimenti, e dopo essere rimasti digiuno per 2 sere, alla fine abbiamo optato per andare altrove a nostre spese.

Italo C.

Abbiamo prenotato questa struttura tramite l’agenzia "Dirotta da Noi", che ci ha proposto un pacchetto comprensivo di vari servizi. In questa recensione, tuttavia, mi concentrerò esclusivamente sul residence.

La struttura è molto bella, situata in una posizione ideale ai margini del centro e a due passi dal mare. Gli appartamenti sono moderni e ben arredati, anche se forse un po’ carenti di spazio per riporre i vestiti: se si propone un bilocale per quattro persone, sarebbe opportuno predisporre armadi o soluzioni adeguate per contenere il vestiario di tutti gli ospiti.

L’unica nota che ritengo doveroso segnalare, soprattutto per gli amici degli animali, è che non è consentito lasciare i cani in appartamento. Purtroppo non avevo notato questa regola prima della prenotazione: se l’avessi saputo, probabilmente avrei optato per un’altra soluzione, poiché il mio cane soffre in spiaggia.

Detto ciò, la direzione si è mostrata molto comprensiva e di questo li ringrazio sinceramente. Per chi viaggia con i propri amici a quattro zampe, consiglio di valutare attentamente questa regola prima di prenotare.

Grazie comunque per l’ospitalità e per l’attenzione dimostrata.

antonioc994

Struttura nuova ma senza servizi, assenza di bar, assenza di animazione, spa non gratuita ma c'è obbligo di acquistare kit da 15 euro a persona ogni volta che accedi. Colazione misera, a scelta solo un cornetto o 3/4 biscotti o una fetta di dolce e una bevanda . Se vuoi un caffè a colazione e già hai preso una tazza di latte lo devi pagare a parte .Cena buona ma pietanze misere. Carta igienica al costo di 0,50 centesimi a rotolo. Al momento del check-in già devi scegliere la colazione e la cena per tuto il soggiorno. Punto di forza sono le camere ampie e moderne e il garage seminterrato ampio e comodo. |L'agenzia Dirotta da Noi che ci ha venduto il pacchetto è davvero poco professionale .. sconsigliatissimo sia l' agenzia che la corte di Leuca ..

spiderino76

Sono stato con la mia famiglia per un weekend prenotando un'offerta last minute. Struttura buona bilocale comodo con angolo cottura, lido a pochi metri dalla struttura, ma il riassetto dell'alloggio e il cambio biancheria da bagno viene fatto 2 volte a settimana. La colazione prevede una bevanda (calda o fredda) e una brioche (cornetto, pasticciotto, fette biscottate ecc.). La cena prevede un primo, un secondo, insalata (un piatto per tavolo e non uno a testa ndr.) frutta o gelato e mezzo litro di acqua. Le porzioni sono quantitativamente scarne ma buone come qualità. Animazione non pervenuta. La spa è fruibile dal lunedì al venerdì e quindi avendo soggiornato nel weekend non ho potuto usufruirne, ma con grande disponibilità il direttore ci ha dato la possibilità di restare al lido anche dopo il check out|Parcheggio interrato e custodito. Nel complesso il soggiorno è stato piacevole.

Giusy G.

Il residence merita, molto bello e le camere nuove, con annessa cucina. Abbiamo mangiato bene, il lido attrezzato ma costa rocciosa, per biente adatta ai bambini. All'arrivo abbiamo pagato 170 euro di tessera club che da parte nostra non è stata utilizzata. L'animazione assente! L'unica animatrice non è stata in grado di organizzare niente né per i bambini né per gli adulti. Nel voucher si specificava che c'era animazione anche serale, mai vista! Chiesto il rimborso delle tessere club a mezzo mail, non ci hanno mai risposto.
Peccato perché il residence è veramente molto bello. Si potrebbe fare di più!

antonellaaN6412SL

Terribile non andate!!! Se volete male a qualcuno ditegli '"Andate alla Corte di Leuca" ( S Maria di Leuca) Appena arrivati mezza pensione che non c'era per il giorno di arrivo |Le cene tutto contato ed a volte sembrava una "'sbobba " che neppure il mio cane ha mangiato.|Le colazioni e le cene andavano scelti .I Menù considerando un solo primo un solo sec, contorno e dolce senza neppure un antipasto che scelta era se era a disposizione solo una portata?Si trattava solo di scegliere carne e pesce ..Poi|un mortorio ,"Silenzio tombale " nella piazzetta dove eravamo collocati (animazione soft ma quasi inesistente) C'erano dei negozietti solo a farli vedere, tutto chiuso, siamo stati presi in giro educatamente sempre molto gentili ma veramente ....|Le pulizie non ci hanno messo né schampi ne' cartaigienica e tantomeno una spazzata in giro..|SPA abbiamo dovuto pagare quando nel voucher non era specificato!!|Un disastro!! Non andateee