Hotel Motel Regal - Vermezzo con Zelo, Città metropolitana di Milano

Gianluca L.

Incommentabile
Stelle assegnate in maniera del tutto arbitraria
Mancano persino le presel per caricare un qualunque device ed è la cosa meno grave

Vergognatevi 150€

Zita F.

Diverse volte ho pernottato presso Hotel Motel Regal. Le prime volte era tutto molto pulito e con un servizio eccellente anche se la posizione non è molto comoda.
Ieri mi sono ritrovato in una camera senza luce, senza riscaldamento, piena di ragnatele e briciole ovunque. Ovviamente non sarei voluto rimanere un secondo di più, ma a alle due di notte è molto complicato trovare una sistemazione. Perciò sono rimasto contro voglia.
Ho chiamato la reception e dopo circa 20 minuti è arrivato il ragazzo in camera che ha dovuto chiamare il responsabile per farsi aiutare ad accendere le luci.
(Tutto questo alle tre di notte)
Dopo aver risolto il problema della luce e del riscaldamento mi stavo per addormentare, ma dalla camera adiacente arrivavano suoni e urla... e io mi chiedo ma perché devi mettermi in una camera affianco ad altre persone quando ce ne sono più di 80? Tutte piene? No, perché non c'erano altre auto davanti alle camere.
Di conseguenza mi sono addormentato alle cinque del mattino.
Mi sveglio alle undici e mi preparo per partire. Poco prima di uscire mi chiama un altro ragazzo dalla reception per dirmi che avrei dovuto fare il check in alle undici, solamente che quando sono arrivato non mi era stato comunicato niente. Di conseguenza gli ho spiegato la situazione della notte passata e tutto quello che è successo. Lui mi ha solamente detto che avrei dovuto saldare il 50% per il giorno successivo.
Ho pagato più di 100€ per un esperienza orribile.
Ovviamente non ci tornerò mai più e assolutamente non lo consiglio a nessuno.
C'è stato un declino molto evidente dell'intero motel in pochissimo tempo.

veronica V.

Una stella è anche troppo!!!
Abbiamo prenotato circa un mese prima , all' arrivo ci hanno consegnato la chiave della stanza che , in teoria, non era la standard ma era quella con la vasca idromassaggio....Aperta la porta un odore di fumo impregnava la stanza, sporca a dir poco, moquette strappata, bagno indecente con macchie dappertutto , soffione della doccia dell' idromassaggio rotto e scarico del wc che perdeva e faceva rumore in continuazione. Abbiamo appoggiato solo le valigie perché avevamo degli impegni nel pomeriggio, siamo usciti e ritornati in serata. Il giorno dopo ci siamo fermati a fare colazione, che in alcune recensioni lette era buona , pessima anche quella , torte preconfezionate, affettato che metteva tristezza, dispenser di succo enorme quasi vuoto, deducibile che era lì da parecchio.... Nell' uscire e riconsegnando la chiave ho chiesto di parlare con qualcuno e ho fatto presente tutto ciò, il ragazzo ci ha detto che avrebbe provveduto a cambiarci stanza....
Bene ritornati nel pomeriggio un altro ragazzo che sapeva dal collega cosa fosse successo, mi ha chiesto che tipo di problema avesse la doccia ( faccio presente che mio marito è idraulico quindi sapevamo benissimo che il soffione era rotto!) E che lui era andato a vedere e bastava girarlo 🤦🤦 , tralasciando poi lo sporco e il resto, per lui il problema era quello!! Comunque ci dice che ci cambia la camera dandoci quella di fianco , identica, l unica differenza che il bagno non perdeva ma esattamente nelle condizioni dell'altra!! Ci siamo sentiti preso in giro, uno dalle foto , due dalle stelle, esattamente 4, 3 da alcune recensioni!! Se volete rischiare andateci ma noi Ve lo sconsigliamo vivamente!! Peccato non poter allegare le foto....

Dario S.

Dovevamo prenotare con uno sconto promesso dalla reception in quanto precedentemente abbiamo avuto problemi con il bagno in quanto l acqua della doccia non andava bene come doveva.
Chiamo alla reception per la prenotazione e guarda caso sapevano il numero della camera dove siamo stati ma dello sconto che ci avevano promesso non sapevano nulla.
Una stella è anche troppo !

Veronica S.

Le camere sono datate,sembrano stanze anni '60, non sono mai state ristrutturate ed inoltre c'è la moquette ovunque.
Non si trova in un punto ben collegato e la stanza non era abbastanza pulita .
Spero che diano una modernizzata alla struttura perché trovare delle strutture così nel 2022 è veramente un peccato.
Ho dovuto alloggiare qui ,in quanto Milano in questo periodo è pieno di eventi e non c'è posto in nessun alloggio.

Giovanna L.

Camera e bagno sporchi oltre misura e per nulla curati, figuriamoci se sono stati sanificati. Materasso coperto solo da un lenzuolo senza coprimaterasso. Asciugamano a ridosso del wc, per nulla igienico. Polvere ovunque e impronte su tutti i ripiani. Porta del bagno con buchi e piena di calcare come pure i rubinetti. Pagamento anticipato e non risarcito. Andati via dopo esserci stati un'ora , giusto il tempo di vedere quella pulizia inesistente. Scappati. Hotel da 4 stelle che ne vale nemmeno 2.

Aziz E. H.

Camere spaziose, pulite e ben arredate. Privacy totale. Personale molto gentile e competente. Uno degli Hotel/Motel più confortevoli sotto qualsiasi aspetto nella zona milanese dove sia mai stato.

Cinzia S.

Direi che passabile è l'aggettivo giusto.
Camera un po' retrò ma perfettamente pulita, anche se purtroppo è presente la moquette.
Colazione ottima e variegata!