Holiday Inn Genoa City, an IHG Hotel - Genova, Città Metropolitana di Genova

Pina Vargas

Hotel che dà al porto di Genova. La zona non è delle migliori ma la posizione è comodissima per raggiungere stazioni e metro. La numerazione della strada non è lineare, non è stato facilissimo trovarlo raggiungiungendolo a piedi. La camera a mia disposizione era meravigliosa, pulita e dotata di ogni comfort. Si può usufruire della colazione, ricca e abbondante, con un costo aggiuntivo. Lo consiglio e spero di ritornarci.

Enzo Marino

Un 4 stelle davvero magnifico, abbiamo prenottato solo una notte, ma la disponibilità e l'accoglienza del personale è stata davvero ottima e piacevole. Gli animali sono ammessi ed al nostro arrivo ci hanno subito portato un tappeto per il cane 🐕...Le camere sono grandi e piene di confort, colazione internazionale a buffet. La macchina...? Nel garage dell' albergo ovviamente. Situato di fronte all' imbarco delle navi ed a pochi passi da tutto: Coop, mcdonald's, bar, mercato comunale, ristoranti, fermate del bus ed a 2 km a piedi dal famoso acquario di Genova!

Fabio

Ottimo hotel molto pulito, camere ordinate frigo bar all'interno della stanza con bevande,bagni completi di bagnoschiuma e shampoo di grande dimensione.
Letto matrimoniale bello comodo e grande, posizione ottima difronte al porto di Genova.
Colazione ben fornita di tutto con disposizione di tantissime scelte da gustare.
Lo consiglio per famiglie.

Marti 97

Ci siamo stati ad inizio gennaio, avevamo una camera tripla per una notte, ci siamo trovati benissimo, colazione a buffet ottima e con vasta scelta anche per il gluten free e per chi ha allergie alimentari, possibilità di usufruire del servizio in camera, camera spaziosa con letto matrimoniale, letto singolo, scrivania grande e tv, letti comodi abbiamo dormito benissimo, bagno spazioso con doccia grande e set di cortesia con ciabatte e set doccia.

Ci sono state due cose negative la prima è che se è la prima volta che arrivate in macchina non è facile trovare il box del hotel per parcheggiare, ho dovuto chiamare la reception più volte per capire.

La seconda è che dopo la colazione ritorniamo in camera facendo le scale e c'era un vomitino per terra, lo dico alla signora delle pulizie del mio piano cerco di spiegargli sia in italiano che in inglese ma non conosce bene nessuna delle due lingue e quindi non ha capito, quando siamo andati a fare il check-out l'ho riferito alla signora della reception.

Consiglio il soggiorno in questo hotel apparte i due piccoli inconvenienti ci siamo trovati bene, il personale è gentilissimo e molto esaustivo nelle richieste.

Agnese S

Mi sono recata in questa struttura con mio marito e mio figlio per trascorrere qualche giorno per l'ultimo dell'anno. Devo dire che dall'esterno non si darebbe un soldo si fiducia invece entrando devo dire che l'ambiente è curato. Noi abbiamo alloggiato in un appartamento, pulito e spazioso, la macchina è stata lasciata nel parcheggio dell'albergo che ha un costo giornaliero. Devo dire che la pecca che ho riscontrato è la poca cordialità del personale all'arrivo, capisco che possono essere giorni impegnativi ma bisogna anche essere portati per lavorare al pubblico.

Fiorella C

Ho prenotato un mese fa con una addetta alle prenotazioni gentilissima che mi ha anche fatto scaricare la app e mi ha inserito nell nel reward riservato a questa catena. A pochi giorni dalla partenza arrivando in nave con un bambino al seguito e sbarcando alle sette e trenta del mattino ho chiamato per sapere se potevamo usufruire subito della camera family prenotata e mi è stato risposto in modo sgarbato da una receptionist davvero indisponente che quasi chiudeva il telefono in faccia. Così ho mandato una mail all'indirizzo dedicato chiedendo questa cortesia anche pagando un extra. Mi è stato detto che avrei dovuto pagare la notte precedente per avere la camera prima. Ma se la camera è libera da poter essere prenotata quanto costava loro in bassa stagione permetterci di riposare e entrate prima così da far dormire mio figlio? Non pretendevo di non pagare ma una notte a vuoto no. Ho disdetto immediatamente.

Mary senzacognome

L'hotel in sé non è male. Anche la posizione per viaggi di lavoro è ottima (meno per i turisti) ma davvero un rumore causato dal traffico esterno quasi insopportabile. Io che ho il sonno leggero ho davvero fatto tanta fatica a dormire.

Michela Torcellan

In una zona degradata e poco affidabile, questo albergo rappresenta un'oasi di tranquillità e gentilezza. Utile per chi deve imbarcarsi nelle crociere. La disponibilità della reception e del personale di servizio è encomiabile. Camere confortevoli, ristorante discreto.