Borgo Degli Ulivi Residence - Tortolì, Provincia di Nuoro

Angelo L. B.

Siamo stati accolti con estrema gentilezza dalla signora che gestisce la struttura, che ci ha anche offerto l'ombrellone per la spiaggia. Tuttavia, la nostra esperienza è stata deludente sotto molti aspetti. Nonostante avessimo pagato una diaria di lusso, i servizi offerti non corrispondevano alle nostre aspettative. In particolare, il materasso e i cuscini erano estremamente scomodi. Il materasso, che sembrava essere di vecchia generazione con le molle, era praticamente impossibile da dormire. Considerando che il letto aveva le doghe, ci aspettavamo un materasso più confortevole.

Siamo stati costretti a cambiare i nostri piani a causa della scarsa disponibilità e della mancanza di flessibilità da parte del personale. Quando ho chiesto se potevamo rimanere in piscina il giorno successivo e consumare il pasto al bar, la risposta è stata evasiva e non professionale.

Inoltre, ci ha sorpreso che la stanza si possa consegnare alle 10:00, ma il check-in sia alle 17:00. Questa mancanza di coordinamento tra le procedure di check-in e check-out è stata particolarmente frustrante,anche se onestamente devo dire che siamo stati fortunati e che la stanza era libera e ci hanno fatto entrare prima, ma comunque è in verosimile una cosa del genere. Un’altra cosa che voglio segnalare, magari avete bambini ho riscontrato che solo la mattina non c’è il servizio di vigilanza del bagnino pertanto diventa pericoloso per l’incolumità delle persone, ma per questo farò una segnalazione all’autorità di competenza.

In sintesi, nonostante l'accoglienza iniziale sia stata cordiale, la nostra esperienza è stata negativa a causa della scarsa qualità dei servizi e della mancanza di professionalità del personale. Pertanto, sconsiglio vivamente questa struttura e non ci ritorneremo mai più.

annalisasV8281OV

Siamo stati qui per la seconda volta dopo due anni e non si smentisce mai. E'diventato il nostro posto preferito.|Location top sia per la struttura eccezionale (alloggi impeccabili nel confort e nella pulizia, personale super gentile e disponibile,servizi eccellenti) che per la posizione,ottima e centrale.|Non vediamo l'ora di ripetere quanto prima questa bellissima esperienza, è sempre un dispiacere andare via.

Giorgio

Abbiamo soggiornato in questa struttura per diversi giorni,trovandola di buon livello rispetto alla zona,anche per la presenza di una bella piscina interna al residence e giardini curati. L appartamento è dotato di tutti i servizi essenziali,la cucina è ben attrezzata (mancava solo il forno nella nostra,non c è congelatore ma permettono di lasciare i ghiaccini in quello comune),i materassi buoni,compreso quello del divano-letto. Apprezzabile anche l igiene complessivo. Tra i punti di miglioramento l assenza totale di zanzariere che,in una area con discreta presenza di zanzare ed altri insetti,obbliga a tenere le finestre sempre chiuse; l aria condizionata,seppur efficiente,è rumorosa. Lato accoglienza,apprezzabile il rispetto della privacy in una ottica più moderna di servizi turistici ma tende ad essere del tutto impersonale e poco generosa di consigli sulle spiagge,luoghi da visitare,supporto generale al cliente (anche per orari bar,checkout,ombrelloni,una certa rigidità da tenere presente anche per organizzare le vostre richieste,la partenza).

Katia M.

Il nostro appartamento era perfetto, pulito e ben attrezzato di tutto ciò che serviva, posizionato proprio di fronte alla piscina e al bar con una piccola veranda per rilassarsi e prendere il fresco. Il personale è stato molto gentile e disponibile.
La struttura è a pochi minuti a piedi dalla strada principale dove ci sono tanti locali in cui si mangia benissimo.
È stata una breve ma piacevolissima vacanza.

Cristian

Posto veramente incantevole, adatto per una vacanza rilassante.
Posizione geografica ottima, puoi ammirare tante belle spiagge che circondano la zona, per esempio baia di Porto frailis, cala moresca, torre di San Gemiliano e molte altre.
Il residence si presenta molto curato in tutti i particolari, molto belli gli appartamenti, ben forniti e soprattutto puliti.
Se non si ha voglia di andare a mare si può sostare nella zona piscina anch'essa molto curata è pulita, c'è anche una piscina per i bimbi cosa molto utile.
Il bar molto carino e soprattutto il personale che ci lavora è troppo gentile e disponibile.
Abbiamo passato un weekend molto piacevole e sicuramente torneremo 🧑‍🍳 complimenti davvero 5stelle meritate

annalisasV8281OV

Solo tanti complimenti per una Struttura nella quale la bellezza, l'accoglienza,la disponibilita' e la gentilezza fanno da padrone.|Pulizia ineccepibile, servizi ottimi e posizione stupenda. Ci si può tranquillamente spostare a piedi per una passeggiata, fare un salto al mare oppure gustare un ottimo piatto di culurgiones in centro.|Gentilezza dello Staff e tranquillità del luogo vi faranno godere di una ottima vacanza,lontano dallo stress di tutti i giorni.|Torneremo,speriamo, presto.

Alessandra M.

Che dire, 5 notti meravigliose in totale relax, il cameriere del bar gentilissimo e simpaticissimo, unico sardo al momento del nostro soggiorno. Con i ragazzi è andato d'accordo da subito. Ma gentilissimi tutti. Piscina per i più piccoli meravigliosa, un servizio che ti permette veramente di rilassarti a bordo piscina o di fare una bella nuotata nella piscina grande. Appartamenti efficienti e pulitissimi. Solo un Consiglio, macchinetta dei caffè italiana e un microonde renderebbe tutto perfetto...

costiz2020

Accolti con grande gentilezza e precisione, alloggio pulitissimo, spazioso, bello e silenzioso. Adatto a un turismo elegante, silenzioso e discreto. A pochi passi dal centro di Arbatax con comoso parcheggio adiacente all' ingresso dell' appartamento