Residence Gli Ulivi – Via del Mare - Orosei, Provincia di Nuoro

Dina P.

Abbiamo soggiornato nella terza settimana di giugno 2024 in questa struttura. L'appartamento a noi assegnatoci al ns ingresso presentava uno spiacevole odore di muffa, non pulito e con l'impianto di climatizzazione non funzionante (usciva aria non fredda). Abbiamo dovuto sostituire la rosetta della doccia poiché schizzava ovunque. Struttura che può migliorare nella gestione manutentiva.

Mattia P.

Abbiamo soggiornato 2 settimane presso la casa vacanze gli Ulivi località Piricone. Scelta sulla base delle recensioni e della location in mezzo al verde e agli ulivi per stare lontano da luoghi affollati. Accoglienza del gestore minimale, empatia zero e tanta fretta, anche nel voler subito all’arrivo il saldo del conto (non ci è mai capitato che ci chiedessero di saldare una vacanza ancora prima di farla). Pulizia…pessima, inammissibile, (wc sporco, capelli sparsi dappertutto nel bagno, pentole, piatti e posate non puliti), inaccettabile in un momento difficile come questo. Ho ripulito personalmente e fatto presente al gestore che ha ben pensato di rimediare offrendoci un cambio biancheria a metà soggiorno. Questo stava a significare che il cambio non era previsto! Assurdo per un soggiorno di due settimane , servizio insufficiente da ogni punto di vista. Avere un terrazzo con tavolo esterno e un prato privato con sdraio a disposizione era sicuramente da apprezzare, peccato che l’irrigazione andava proprio nel momento in cui avresti voluto sdraiarti a leggere un libro. Magari programmare un orario differente? Divanetti esterni sporchi, non ci è nemmeno venuta la voglia di sederci; un conto è sbattere i cuscini perché nel verde ci sta, un’altra cosa è pulire uno sporco di lunga data.
Apprezzabili gli accessori a disposizione, che non trovi ovunque. Manutenzione della struttura poco curata, migliorabile con un po’ più di attenzione ai dettagli. Peccato.

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RISPOSTA AL COMMENTO SOTTOSTANTE DEL PROPRIETARIO (Purtroppo l'unico modo per rispondere era questo).

Ci avete dato dei maiali per come abbiamo lasciato l’appartamento pentendovi per non aver fatto delle foto. Sicuramente perché non c’era niente da fotografare, anzi il giorno della partenza il Sig S. ci ha persino fatto i complimenti per come lo abbiamo lasciato. Noi invece le foto invece le abbiamo fatte, appena siamo arrivati, con tanto di descrizione di come abbiamo trovato l’appartamento e abbiamo subito scritto al Sig S. allegando foto. Aggiungerei che siamo stati noi troppo buoni ed educati a lasciare correre altre cose…tra cui escrementi di topo che abbiamo trovato dietro le sdraio (tra l’altro molto sporche) e l’ombrellone a lato del lavandino esterno. E che dire del divanetto esterno? I cuscini Da non potersi sedere… Posso capire che siamo in una zona di mare e che all’esterno le sedie e i tavoli possano essere impolverati, ma ho dovuto pulire anche quelli con tanto di straccio diventato nero… E la piscina Al nostro arrivo con alghe sul fondo e pulita solo dopo diversi giorni. E le stoviglie e le pentole Non erano tutte utilizzabili e ho lavato quelle da usare, il resto non l'ho nemmeno toccato. Ci mancava che mi mettessi la lavare tutto a mano, sporcizia che non era mia e che chi avrebbe dovuto controllare non lo ha fatto. Per non parlare del piano cottura della cucina, nel sollevare le griglie, mi sono rimaste le dita praticamente attaccate...devo dire che pulire lo sporco che era lì da non so quanto tempo, fa veramente schifo. Ho pulito quanto bastava per viverci due settimane e quello che ci serviva nell'uso quotidiano. Il resto non l'ho toccato e non era affare mio... Quindi, cercate di non insultare chi ha il coraggio di dirvi cosa non va e impegnatevi a cogliere una preziosa occasione per migliorare la vostra offerta anziché ringraziare solo chi vi fa recensioni positive. E’ molto facile denigrare chi ha il coraggio di dire quello che pensa ed insultarlo per far credere ai turisti che la recensione negativa sia una bufala e che il proprietario ha sempre ragione… Il minimo che potete fare è chiedere scusa per come ci avete risposto.

Matteo M.

Nel complesso buona struttura di recente costruzione ben posizionata tra il centro di Orosei (meno di 1 km) e Marina di Orosei (circa 2 km); supermercati e ristoranti nelle immediate vicinanze.
CONSIGLIATA!
Parcheggio, piscina e reception con personale molto cordiale. A disposizione per ogni appartamento dotazione per spiaggia: ombrellone, sdraio (un poco ingombranti) e frigo portatile. Per later check out a disposizione per i clienti piccolo locale con bagno e doccia
Per famiglia di 4 persone Il bilocale risulta essere un poco piccolo.
Come nota negativa, solo:
Wi-Fi dell'appartamento non funzionava ed in una settimana non sono riusciti a risolvere il problema.
Appunto di mia moglie.... aumentare gli appendiabiti a muro in bagno😁

Studio A.

Dire perfetto è poco, cura dei dettagli e tante piccole attenzioni che ti fanno sentire a casa.
Trovi anche quello che non ti aspetti, dalla borsa frigo per il mare ai teli e l'ombrellone!
...e quando c'è vento c'è la piscina riparata su tre lati.
Ideale per le famiglie con bimbi ma anche per tutti gli altri.

Francesco N.

Personale gentilissimo..appartamenti comodissimi,e' il secondo anno che soggiorniamo qui..per colazioni pranzi e cene si appoggiano all'hotel che sta a 3 min di macchina..tutto buonissimo..consigliatissimo!!!

Roberto C.

Bellissimi appartamenti, dotati di ogni comfort, a un km e mezzo dal mare, Sergio (il proprietario) una persona squisita, lo consiglio vivamente!

Elvira M.

Ottimo residence
Abbiamo soggiornato in un appartamento al piano terra davanti alla piscina.
Lo consiglio

Davide M.

Tutto quello che può servire da un appartamento ad un prezzo in linea.
Pulizia eccellente e staff molto gentile.